সৌন্দর্য শিল্প কীভাবে আরও ভালোভাবে ঘুরে দাঁড়াতে পারে

বিশ্ব যখন দীর্ঘ প্রতীক্ষিত এক বিরতিতে চলে গেল, তখন মূল সড়ক ও ভ্রমণকালীন খুচরা ব্যবসা প্রায় পুরোপুরি বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। যেখানে ই-কমার্স ফুলেফেঁপে উঠেছিল, সেখানে একীভূতকরণ ও অধিগ্রহণ (M&A) কার্যক্রম প্রায় থেমে গিয়েছিল। তবে পরবর্তী ত্রৈমাসিকগুলোতে অর্থনৈতিক পুনরুদ্ধারের আলোচনার পাশাপাশি পরিস্থিতি কিছুটা স্বাভাবিক হওয়ায় এই গতি পুনরুদ্ধার হতে শুরু করে। যে কোম্পানিগুলো একসময় সেকেলে পঞ্চবার্ষিক পরিকল্পনার ওপর নির্ভরশীল ছিল, তারা আরও বেশি পরিবর্তনশীল ও অনিশ্চিত অর্থনীতির সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিতে প্রচলিত নিয়মকানুন ভেঙে ফেলে এবং তাদের নেতৃত্ব ও কৌশল নতুন করে সংজ্ঞায়িত করে। অন্যদিকে, ঐতিহ্য হারিয়ে যায় এবং স্বাধীন ব্যবসায়ীরা সুযোগ হাতছাড়া করে। স্বাস্থ্য, পরিচ্ছন্নতা, ডিজিটাল এবং সুস্থতা—এই ক্ষেত্রগুলোই মহামারির সময়ে সফলতার গল্প হয়ে ওঠে, কারণ ভোক্তারা স্থায়ী হতে চলা নতুন অভ্যাসে অভ্যস্ত হয়ে ওঠে। একই সময়ে, অতি-বিলাসবহুল এবং গণবাজারগুলো শিল্পখাত থেকে মধ্যবিত্তদের কোণঠাসা করে ফেলে, যখন 'কে' আকৃতির বৈশ্বিক মূল্য শৃঙ্খল (GVC) পুনরুদ্ধার শুরু হয়।

জর্জ ফ্লয়েডের মৃত্যু ‘ব্ল্যাক লাইভস ম্যাটার’ আন্দোলনের উত্থান ও পুনরুজ্জীবনকে উস্কে দিয়েছে, যা ২০২০ সালের আরেকটি যুগান্তকারী সন্ধিক্ষণ। এটি শিল্পজুড়ে এক আত্মসমীক্ষা ও কঠোর বাস্তবতার মুখোমুখি হওয়ার পরিস্থিতি তৈরি করেছে, যা সৌন্দর্য জগতের জন্যও এক নতুন ও অভূতপূর্ব সন্ধিক্ষণ তৈরি করেছে। প্রকৃত পরিবর্তনের জন্য সদিচ্ছা এবং ভিত্তিহীন দাবি এখন আর গ্রহণযোগ্য নয় – এমন এক পরিবর্তন, যা নিঃসন্দেহে শ্বেতাঙ্গদের স্বার্থে গড়া ঐতিহ্যবাহী সংস্থাগুলোর জন্য সহজ নয়। কিন্তু এটি এমন এক বিপ্লব যা ধীরে ধীরে গতি পাচ্ছে।

তাহলে, এরপর কী? এই বছর যে বিশাল বৈশ্বিক আলোড়ন আক্ষরিক অর্থেই আমাদের মাথায় আঘাত হেনেছে, তার পরে কী হতে পারে? যদিও ২০২০ সাল বিশ্বকে সবকিছু নতুন করে শুরু করার একটি সুযোগ দিয়েছে, আমরা শিল্পখাত হিসেবে কীভাবে এর শিক্ষা গ্রহণ করে, আমাদের পরিষেবাগুলোকে নতুন রূপ দিতে পারি এবং, মার্কিন নবনির্বাচিত রাষ্ট্রপতি জো বাইডেনের ভাষায় বলতে গেলে, আরও ভালোভাবে পুনর্গঠন করতে পারি?

প্রথমত, অর্থনীতি শক্তিশালী হওয়ার সাথে সাথে ২০২০ সালের শিক্ষাগুলো যেন হারিয়ে না যায়, তা নিশ্চিত করা অত্যাবশ্যক। কোম্পানিগুলোকে অবশ্যই জবাবদিহি করতে হবে যেন পুঁজিবাদের তীব্র আকর্ষণ নৈতিক, খাঁটি এবং টেকসই ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির প্রকৃত ও জরুরি প্রয়োজনকে ছাপিয়ে না যায়; এমন প্রবৃদ্ধি যা পরিবেশের বিনিময়ে হয় না, যা সংখ্যালঘুদের উপেক্ষা করে না এবং যা সকলের জন্য ন্যায্য ও সম্মানজনক প্রতিযোগিতার সুযোগ করে দেয়। আমাদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে বিএলএম (BLM) যেন একটি ক্ষণস্থায়ী মুহূর্ত না হয়ে একটি আন্দোলনে পরিণত হয়; বৈচিত্র্য বিষয়ক কৌশল, নিয়োগ এবং নেতৃত্বের রদবদল যেন সংঘাতের সময়ে করা জনসংযোগের লোকদেখানো কাজ না হয়; এবং সিএসআর (CSR), জলবায়ু পরিবর্তন মোকাবিলা কার্যক্রম ও চক্রাকার অর্থনীতির প্রতি ক্রমবর্ধমান অঙ্গীকার যেন আমাদের কর্মজগতের ব্যবসায়িক জগতকে ক্রমাগত রূপদান করে চলে।
শিল্প এবং সমাজ হিসেবে আমরা ২০২০ সালের রূপে একটি সুবর্ণ সুযোগ পেয়েছি। এটি পরিবর্তনের একটি সুযোগ, যা আমাদের মানুষ ও পণ্যে পরিপূর্ণ বাজারকে ঢেলে সাজানোর এবং পুরোনো অভ্যাস ভেঙে নতুন আচরণ প্রতিষ্ঠা করার গৌরবময় স্বাধীনতা ও মুক্তিকে আলিঙ্গন করার সুযোগ করে দেয়। প্রগতিশীল রূপান্তরের জন্য এমন সুস্পষ্ট সুযোগ আগে কখনো আসেনি। তা সে আরও টেকসইভাবে উৎপাদনের জন্য সরবরাহ শৃঙ্খলে বড় ধরনের পরিবর্তনই হোক, বা অপ্রয়োজনীয় পণ্য ঝেড়ে ফেলে স্বাস্থ্য, সুস্থতা এবং ডিজিটালের মতো কোভিড-১৯ এর বিজয়ী ক্ষেত্রগুলিতে বিনিয়োগের জন্য ব্যবসায়িক পদ্ধতির পুনর্নির্দেশনাই হোক, অথবা আরও বৈচিত্র্যময় শিল্পের জন্য প্রচারাভিযানে ভূমিকা রাখার ক্ষেত্রে প্রকৃত আত্ম-বিশ্লেষণ ও পদক্ষেপ গ্রহণই হোক, তা সে কোম্পানি ছোট বা বড় যা-ই হোক না কেন।

আমরা জানি, সৌন্দর্য জগৎ অত্যন্ত স্থিতিস্থাপক, এবং ২০২১ সালে এর প্রত্যাবর্তনের গল্পটি নিঃসন্দেহে দেখার মতো হবে। আশা করা যায় যে, এই পুনরুজ্জীবনের পাশাপাশি একটি নতুন, শক্তিশালী এবং আরও সম্মানজনক শিল্প গড়ে উঠবে – কারণ সৌন্দর্য কোথাও হারিয়ে যাচ্ছে না, এবং আমাদের একটি নির্দিষ্ট দর্শকগোষ্ঠী রয়েছে। সুতরাং, নৈতিক, টেকসই এবং খাঁটি ব্যবসা কীভাবে আর্থিক সাফল্যের সাথে নিখুঁতভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে, তা তুলে ধরার একটি দায়িত্ব আমাদের ভোক্তাদের প্রতি রয়েছে।